יש גם יצירתיות ורוחניות באנשי טכנולוגיה

לפני שנים עבדתי עם חברה שהתמחתה בפיתוח וייצור נתחי אודיו. הגישה הרצינית והשאיפה לשלמות אפיינו את החברה הזו בכל אחד מהשלבים של פיתוח, ייצור ושיווק הצב"ד. הגישה הרצינית הזו (יחד עם העובדה שהחברה הוקמה ע"י יוצאי טקטרוניקס) משכה את תשומת לבו של מנכל החברה באותה עת, מר דן אלון ז"ל והוא הזדרז לחתום אתם על חוזה ייצוג. לחברה הזו קראו אודיו פרסישן ובראש החברה עמד אדם מדהים בשם בוב מצלר. בוב זיהה בשלב מוקדם את הפוטנציאל האדיר הטמון במחשבי הפי סי. הקצב המסחרר שבה הטכנולוגיה הזו התקדמה אמרה בעצם שזה ממשק המשתמש הכי טוב שיכול המשתמש לקבל. אכן ההצלחה העירה לחברה הזו פנים ובזכות המצוינות שהפגינה לכל אורך הדרך היא הפכה בתוך זמן לא רב (יחסית לשוק שמרן שמתקשה לעכל שינויי קונספט) לסטנדרט תעשייתי בתחום.

לצערם של עדת המעריצים בוב החליט יום בהיר אחד בשנת 2000 למכור את חלקו בחברה ולפרוש. הוא השאיר את החברה בידיו האמונות של שותפו ברוס הופר אשר תחת שרביטו החברה המשיכה לעשות חיל.

שנים לא ידעתי מה בוב מצלר עשה מאז פרש. הוא מאוד היה מזוהה עם החברה והכיר כל ביט וכל פסיק בתוכנה וחומרה כאחד. לאחרונה גיליתי שהוא הקים אתר על שמו ברשת ובו מוצגים מבחר נאה של התמונות שהוא צילם בטיוליו מאז פרש. אכן אפשר לראות שכל אחד מתכונותיו שעשו אותו למהנדס ומנהל מבריק עושים אותו גם לאומן יוצא דופן.

כולכם מוזמנים לבקר באתר וליהנות מהתמונות והמקומות המדהימים שבהם בוב ביקר מאז פתח בקריירה החדשה והנפלאה לא פחות. http://www.bobmetzler.com

איכות החשמל, משמעויות

רקע :

תופעות הנגזרות מאיכות חשמל ירודה לרוב הינן מורכבות ודורשות ציוד ייעודי וכוח אדם מיומן לאיתורן ולהגדרת פתרון הולם לצמצומן.
הנטייה המקובלת בקרב החשמלאים הינה להסביר כל תופעה לא שגרתית כנגזרת לבעיית הרמוניות ברשת. במאמר זה השתדלתי לקבץ את מרב התופעות המוכרות ומספר כללי אצבע לטפול בהן ובכך לאפשר לגורם האחראי במפעל/מתקן/מתחם להבין , באם אכן קיימת בעיית איכות חשמל במתקן שבתחום אחריותו .

בפועל קיימים שלושה גורמים עיקריים המשפעים על איכות החשמל במתקן:
א. איכות אספקת החשמל .
ב. אופי העומס במתקן .
ג. רגישות הציוד להפרעות ברשת החשמל .

בעיות אופייניות :

בהתבסס על ממצאי מחקר אירופאי שבוצע במהלך 2001 (לצערי בארץ עדיין לא קיים בסיס מידע לאיכות החשמל ) שכיסה כ-1400 מתקנים שונים ב-8 מדינות מסתבר שכ - 20% מהמתקנים סובלים מהתופעות הבאות :
א. היתקעות מחשב כ - 24% .
ב. שוני בעוצמת הארה (פליקר ) כ – 22% .
ג. כשל כרטיסים אלקטרונים כ – 20% .
ד. שגיאות בעיבוד נתונים כ – 18% .
ה. כשל מערכות לתיקון מקדם הספק כ – 17% .
ו. תופעות נלוות למיתוג עומס כבד כ – 16% .
ז. חימום קו האפס כ – 12% .
ח. הפעלת ציוד הגנה שלא לצורך כ - 11% .
ט. אי דיוק במדידת אנרגיה חשמלית כ – 6% .

חשוב להבהיר כי לא כל התופעות לעיל הינן תוצאה בלעדית של איכות חשמל ירודה מחשב למשל יכול להיתקע גם בגלל בעיות תוכנה ומפסק יכול להתנתק שלא לצורך בגלל שלא כוון כנדרש או שאינו מתאים לייעודו.
בכל מקרה לבידוד גורם ההפרעה ,באם מהרשת או מהצרכן נדרשת בדיקה פרטנית .

אפיון התופעות שתוארו לעיל :

א. היתקעות מחשב (computer lockup ) :
זרם זליגה בקו הארקת המחשב גורם למפל מתח קטן ככל שיהיה העלול להיות משמעותי לאותות הפעלת המחשב ,אומנם חומרת המחשב מתוכננת לסנן הפרעות אלו ,אך אינה יכולה לבטלן בפרט כאשר תדר ההפרעה עולה .
ריבוי ציוד המחשוב ופריסתו הרבה יוצר מצב שחלק מהמחשבים לא יהיה באותו פוטנציאל חשמלי ולכן ייווצרו זרמי מעטפת בסיכוך כבלי התקשורת
( ground loop ) זאת במידה והם מוארקים בשני צידי הכבל .
פרוטוקלי התקשורת כוללים הליך של זיהוי שגיאה במידע המועבר אך במקרה הנ"ל פעולת המחשוב מואטת עד כדי היתקעות המחשב ,תופעה שהיא כמעט יום יומית בסביבה משרדית .
ב. הבהובי מסך (flickering screens ):
ההרמוניה השלישית וכפולותיה מתנקזות לקו האפס והן יוצרות שדה מגנטי שבמקרה קיצון גורם לריצוד מסך מחשב שפורפרתי .
ג. הבהוב תאורה (flickering lights ):
מיתוג עומס כבד גורם לשינוי במעטפת גל המתח המשפיע על עוצמת ההארה בפרט בנורות ליבון . שינוי זה משפיע על מוח האדם עד כדי יזום התקפה אצל חולי אפילפסיה וכן לגרום להרגשת אי נוחות (סינדרום בנייני המשרדים) . לאור זאת רמת ההבהוב המותרת מוגדרת בתקנים והיא ברת מדידה .
ד. חימום יתר של שנאים בעומס נקוב:
עיוות הרמוני בזרם גורם להגדלת ההפסדים החשמליים בשנאים ,באם השנאי מועמס קרוב לערך הנקוב שלו הפסדים אלו גורמים לחימום יתר המקצר את אורך חיי השנאי עד כדי כשל .
את הפסדי השנאי נהוג לחלק להפסדי ברזל הנובעים ממגנוט ליבת השנאי והתלויים בריבוע התדר והפסדי נחושת הנובעים מחימום ליפופי השנאי
שהתנגדותם עולה עם התדר בגין אפקט הקרום (skin effect ) המתחיל להיות דומיננטי מעל 350 הרץ .
ה. הגדלת הפסדים במנועי השראה :
הרמוניות מתח גורמות להגדלת ההפסדים במנועי השראה כאשר ההרמוניה החמישית יוצרת שדה מסתובב הפוך לשדה המנוע ואילו ההרמוניה השביעית מגבירה אותו ,כך שבפועל נוצרים הלמי מומנט במסבים ובמצמדים . מאחר ומהירות המנוע הינה קבועה האנרגיה הנוצרת ע"י הרמוניות אלו מתבטאת בתוספת חום יתרה מזאת ,זרמי ההרמוניות מושרים לרוטור והן גורמות לחום נוסף הגורם להתפשטות המכללים ובכך מצמצם את מרווח האוויר בין הרוטור לסטטור דבר המקטין את יעילות המנוע .
משני המהירות לסוגיהם השונים יוצרים עיוותים הרמוניים משלהם ,מחד רגישותם לנפילות קצרות המתח (dips ) ומאידך במידה והם מותקנים רחוק מהמנוע הם עלולים לגרום לקפיצות מתח ( spikes ) נגזרת של אופי עבודתם .
הערה: תשומת לב מיוחדת יש לתת להתנעת מנוע לאחר הפסקת מתח קצרה כאשר הוא בעומס מלא ,מאחר והחום הנוסף כתוצאה מזרם ההתנעה עלול להפעיל את הגנת יתרת הזרם . לכן יש לתכנן את עבודת המנוע כך שהתנעתו לאחר נפילת מתח לא תהיה מעל 70% עומס .
ו. חימום יתר של מוליכים כתוצאה מאפקט הקרום ( skin effect ) :
תופעת הקרום שהינה זניחה בתדר 50 הרץ מתחילה להיות דומיננטית מעל 350 הרץ , קרי מההרמוניה השביעית ומעלה .לדוגמא מוליך בקוטר 20 מ"מ התנגדותו ב-350 הרץ גבוהה ב-60% מהתנגדותו בזרם ישר .

המשמעות הינה הגדלת התנגדות הקו האפקטיבית הגורמת למפל מתח גבוה יותר הגורר הפרעות הרמוניות גבוהות יותר במתח .
ז. פגיעה בתפקוד מכשור לבקרת תהליכים :
עיוות הרמוניים בזרם עלולים לגרום למצב בו גל הזרם חותך את קו האפס (zero crossing ) מספר פעמים במחזור ,מצב שעלול לפגוע בציוד מדידה רגיש,להכניס שגיאה במדידה ולתקוע בקרים מתוכנתים ( lockup ) .
ח. פגיעה במערכות לתיקון מקדם ההספק :
את הפגיעה במערכות לתיקון מקדם ההספק ניתן לחלק לשני היבטים , הראשון פגיעה בקבלים לשיפור מקדם ההספק והתופעות הנגזרות מכך והשני תפקוד לקוי של הבקר לתיקון מקדם ההספק :
1. קבלי מערכת תיקון מקדם ההספק עלולים להיכנס לתהודה עם השנאי במידה ושורש הספק הקצר חלקי הספק בנק הקבלים באותה נקודת זמן הינו כפולה שלמה של תדר הרשת הבסיסי .
2. בקרי מערכת תיקון מקדם ההספק המודדים את זווית המופע COS φ) ) יכשלו בתפקודם התקין מאחר ואינם לוקחים בחשבון את השפעת העיוות ההרמוני בזרם . במתקן שבו העומס העיקרי הינו משני תדר , עלולים להגיע לרמת עיוות הרמוני בזרם מעל 60% במצב שכזה , הבקר יכול להציג הפרש מופע קרוב ל-1 ,אבל בהחלט יתכן שמקדם ההספק יהיה נמוך בכ-10% ,כך שלמעשה המערכת אינה מתקנת את שהיא נדרשת לעשות .
ט. קווי הזנה ארוכים :
קווי הזנה ארוכים מטבעם בעלי אימפדנס גבוה ולכן זרמי התנעה של ציודי הקצה גורמים לנפילות/הפרעות מתח , על כן מומלץ להגדיל את שטח חתך המוליכים להקטנת התנגדות הקו שתפחית את מפל המתח .
מעבר לצמצום מפל המתח בקו , הגדלת החתך מחזירה את עצמה בזמן קצר יחסית , במידה והמתקן עובד מעל 3000 שעות בשנה ,זאת בגלל הקטנת הפסדי החום ( I²R ) .
י. העמסת קו האפס :
במערכת תלת פאזית הזרם זורם במוליכי הפאזות ואילו במוליך זורם הזרם הנובע מחוסר סמטריה בין הפאזות , אלא מאי ,ברשת מזוהמת בהרמוניות ,ההרמוניה השלישית וכפולותיה מתנקזות לקו האפס ולכן הגישה שדגלה בחתך מוליך האפס כחצי מחתך מוליך הפאזות אינה מתאימה .

בהתאם להמלצת CBEMA (ארגון יצרני המחשוב בארה"ב ) יש להשתמש בקו אפס שחתכו לפחות 1.7 חתך הפאזות , זאת גם אם מוליכי הפאזות אינם מועמסים במלואם .
יא. הפעלה לא רצונית של מערכות הגנה :
זרמי התנעה עלולים לגרום להפעלה לא רצונית של הגנות במפסקים במידה ואינם מכוונים כראוי , כמו כן תכולת הרמוניות גבוהה עלולה לגרום להפעלת הגנת זרם יתר המתבצעת בהתבסס על האנרגיה התרמית המתפתחת לה תורמת ההרמוניה החמישית ואילך ביחס ישיר לריבוע התדר.
זרמי זליגה כתוצאה מהעיוות ההרמוני עלולים לגרום להפעלה לא רצונית של הגנת הזליגה , במקרה שכזה אסור להפחית את רגישות המכשיר ע"י הגדלת זרם הזליגה שלו מאחר ועלולים לפגוע בחיי אדם בקרות מקרה כשל ,לכן הדרך הנכונה היא להקטין את זרמי הזליגה על ידי הוספת הגנות זליגה כך שכל מערכת הגנת זליגה תכלול פחות צרכנים ובכך נקטין את זרמי הזליגה וההתנעה שהיא מודדת .
יש להדגיש כי הגדלת מערכת ההגנה (הורדת רגישות ) אינה פתרון נכון ובעת הצורך יש להשתמש בציוד המתאים לרמת העיוות ההרמוני במתקן או לחליפין לפעול לצמצום ההפרעה ההרמונית .
יב. שגיאת מדידת אנרגיה :
מונים אלקטרומכניים עלולים לזייף עד 10% ברשת מזוהמת בהרמוניות , נכון להיום ספק האנרגיה (חברת חשמל לישראל ) אינו קונס את הצרכן בגין רמת עיוות הרמוני גבוהה כפי שהוא קונס במקרה של מקדם הספק נמוך , בעתיד יתכן וזה יעשה ולכן יש לשאוף למזער את רמת העיוות ההרמוני במתקן ,זאת גם אם בשלב הנוכחי אין אנו מרגישים פגיעה בתפקוד המתקן .

לסיכום :
השתדלנו במאמר זה לתאר את מירב התופעות הנגזרות מרמת עיוותי הרמונית חריגות כפי שבאה לידי ביטוי בהתבסס על מחקר אירופאי משנת 2001 והניסיון שנצבר בארץ . זאת בכדי להקל על יכולת האבחון באם התקלה הינה נגזרת של איכות חשמל ירודה או גורם אחר (בלאי , תנאי סביבה וכדומה )
תופעות איכות חשמל ירודה כפי שפורטו לעיל מחייבות ביצוע מדידה לצורך אבחון והגדרת פתרון .

זוהר וינבוים הינו מהנדס יועץ שהתמחה בביצוע מדידת איכות חשמל ותכנון פתרון לבעיות אלו .

ה PQUBE הינו התקן שמזהה כל הפרעת חשמל ברשת ו'מצלם' אותו. מאפשר איתור מקור הבעיה ויישום של פיתרון נכון למתקן.
מקורות :
POWER QUALITY SELF- ASSESMENT GUIDE .1 EUROPEAN COPPER INSTITUTE 2001
2. THE RATIONAL USE OF ELECTRICAL ENERGY2001 DR. JOSEF BALCELLS SENDRA

אתנחתא פואמית

פַּעֲמַיִם מִדַּי / פיליפ רוזנאו

אֵינֶנִּי שׁוֹקַעַת פַּעֲמַיִם בְּאוֹתָם הַ מַּיִם – נָפְחָה הַגְּוִיָּה וְשָׁקְעָה.

וְכִי מִי רוֹצֶה לְהִשְׁתַּקֵּף פַּעֲמַיִם בְּאוֹתָם שָׁמַיִם?– נתְ פַּ לְּ אוּ הַמַּיִם.

אֵינִי נִכְנֶסֶת פַּעֲמַיִם לְאוֹתָם נַעֲלַיִם – הִדְגִּישָׁה אֵשֶׁת הַגְּבִיר.

פַּעֲמַיִם חַרְבִּי לֹא תַּחְלִיד עַל אוֹתוֹ קִיר – הִצְהִיר הָאַבִּיר.

דּוֹן ז'וּאָן: וְכִי לָמָה לְהַסְתִּיר, לְקֶסֶם נָשִׁי אֵין מְחִיר.

אֲבָל אַל תְּצַפּוּ שֶׁאֶתְגַּנֵּב לִשְׁבֹּר אוֹתוֹ לֵב פַּעֲמַיִם.

אֲנִי מוּכָן– הִצְדִּיעַ הַתַּלְיָן – אֲבָל אֵינִי מְזֻמָּן

לִתְלוֹת פַּעֲמַיִם נִדּוֹן בְּדָבָר – מַה שֶׁעָבַר עָבַר.

הֵעִיר הַשּׁוּעָל: לְהִתָּפֵס פַּעֲמַיִם בְּאוֹתוֹ מָשָׁל –

זֶה לֹא חֹסֶר מַזָּל. זֶה דּוּאֶט שֶׁל טִפְּשׁוּת עִם מֶחְדָּל.

לֹא לִישֹׁן פַּעֲמַיִם בְּאוֹתָהּ מִטָּה לֹא גּוֹרֵם לִי תְּעוּקָה.

עִם כָּ ל הַכָּבוֹד, מִי שֶׁאֵ ינוֹ בּוֹדֵד הוּא בּוֹדֵד מְאֹד –

שָׁבַר הַנּוֹדֵד אֶת חוֹתַם הַשְּׁתִיקָה.

הַגּוֹרָל אֵינוֹ חוֹזֵר פַּעֲמַיִם עַל אוֹתָהּ טָעוּת

אִם נוֹלַדְתָּ , חֲיֵה! כִּי פַּעֲמַיִם לֹא תָּ מוּת.

PQube® לניטור רשת החשמל - מערכת מדידה והקלטה משולבת לניטור איכות החשמל וייעול הצריכה

יישומי ניטור אתרים

פרמטרים כגון מחיר, מורכבות, וגודל, היוו באופן מסורתי את המחסום המעשי ביותר לניטור איכות החשמל בזמן אמת באתרים מסחריים ותעשייתיים.

כעת נתח החשמל החדש של חברת PSL מדלג מעל כל המחסומים האלה. מנהלי המפעלים יכולים לקבל נתוני איכות חשמל על בסיס תקנים בין לאומיים מוכרים באופן שוטף. לא צריך תואר שלישי לא צריך תוכנה מתוחכמת ויקרה. ה-PQUBE יספק לכם דוחות יומיים שבועיים וחודשיים שישקפו את מצב צריכת החשמל שלכם הכולל את, היעילות, הבזבוז, חוסר היציבות, ועוד. כל זה במחיר נמוך ב-70 אחוזים ממחירם של מכשירים עם יכולות דומות אותם רכשתם עד היום.

למה צריך להיות מודע לארועי חשמל?

· כשלים אקרעיים בציוד כגון בקרת סביבה ומיזוג או ציוד מעבדתי יקר, יכולים לגרום להוצאות כבדות הכרוכות בקריאות שירות, עיכוב בהספקות ועוד. זאת בנוסף לקושי המובן באיתור סיבת התקלות.

· ייחוס מיידי של הבעיה (או שלילתה) לאיכות החשמל יכול לחסוך בטווח המיידי קריאות שירות מיותרות (מה שכמובן יכסה את ההשקעה ב PQUBE מיידית).

· ואם הבעיה נגרמה כתוצאה מהפרעה בהספקת החשמל, האם היא נגרמה בגלל הרשת מבחוץ או בגלל תקלה במערכת החשמל הפנימית. איך תדע בלי PQUBE?

מדוע לנטר את צריכת האנרגיה?

· בכדי לחסוך אנרגיה אתה צריך מודע לצריכה.

· לדעת כיצד העומס מתחלק באתר, לדעת מהם מגמות צריכת האנרגיה באופן יומי, שבועי

וחודשי. ולקבל את הדוחות האלה באופן אוטומאטי ובפורמט סטנדרטי הכי פשוט.

· כדי לבצע ניתוח נכון לא מספיק לדעת את צריכת האנרגיה הכוללת של המפעל. דרוש פיקוח

על הצריכה במקומות שונים באתר. ע"פ מורכבות התהליכים וגודל העומסים.

· יתרונות נוספים של ניטור האנרגיה כוללים:

· החלטה אם אפשר להוסיף עומס ללא צורך בהרחבת השירות.

· אבחון נזילות חשמל המתפתחות כתוצאה משחיקת התשתית/כבלים. כשלים שמתפתחים במנועים, ועוד –

אבחן תקלות מתפתחות ומנע אותן לפני שהן גורמות נזק. כל זה על ידי מעקב סטטיסטי

אחר שינויי הצריכה (דוחות אוטומאטיים מ PQUBE ).

· חסוך בהוצאות על ידי כיוון הצריכה המקסימלית לשעות בהם התעריף מוזל.

מה עושה אותנו שונים?

· הרשם לאיכות חשמל הידידותי ביותר בשוק.

· גודל קומפאקטי המאפשר שילוב בכל לוח, מתקן או מכונה כמעט.

· זול, מחזיר את ההשקעה בו בתוך שבועות.

· מדוייק מאוד, מגיע עם תעודת כיול וניתן לסמוך עליו שימדוד את הפרשי היעילות בצריכת

האנרגיה בדיוק רב.

· לא צריך ללמוד תוכנה מיוחדת, כל מי שמסוגל להפעיל מצלמה יכול להשתמש בו.

· מגיע מוכן לפעולה, מזהה את חיבור החשמל אוטומאטית ומתחיל להפיק דוחות ולדווח על

אירועים.

· קל להבנה, גרפים בתמונות וגם באקסל ישר מתוך ה PQUBE.

· עובד עם או בלי רשת:

· אין לך רשת? אין בעיה! PQUBE שומר את כל הקבצים בכרטיס זכרון SD.

· יש לך רשת! מצויין. PQUBE ישלח לך התראות באימייל על כל אירוע מעניין. כמובן שתהיה לך גישה אליו דרך האינטרנט מכל מקום ברשת. שנה קונפיגרציות על ידי דואר אלקטרוני.

פשוט!

PQube – בראייה חוזרת

קצת על נסיון אישי במכירת צב"ד

בעבר (וגם היום בעצם) בפעמים רבות כשהייתי הולך לפגישות קידום מוצרים בחברות אנטרפרייז גדולות לא יכולתי להימנע מלחוש ביחס מזלזל מצד הלקוחות בעלי השמות הגדולים'. ובשמות גדולים אני מתכוון לחברות בינלאומיות גדולות המפעילות שלוחות של מרכזי פיתוח ומפעלים בארץ. מבחינתם הספקים שהם צריכים להתייחס אליהם צריכים להיות גם מותגים בסדרי גודל הדומים לאלו שלהם. לאורך השנים נוכחתי לדעת עד כמה הגישה הזו מוטעית. הנטייה של צוות מקצועי צריכה להיות בחינה עניינית של הפיתרון המוצג בפניהם. החדשנות שהמוצר מייצג, והכוח המניע של היוזמה הזו גם כשהיא מגיע מחברה קטנה ובלתי ידוע. למעשה דרישות הסף מהחברות הקטנות הן הרבה יותר גבוהות מאלו אשר מעמידים בפני חברות המותג הבאות למכור מוצרים לאותה הדרישה. מניסיוני התופעה הזו נפוצה במיוחד בארץ, לצערי. הדבר מעיד על חוסר רצון לקחת מנהיגות, וחוסר יכולת לחרוג מהקו המוכתב על ידי מובילי העדר. זכור לי מקרה כאשר התחלתי לעבוד כאיש מכירות (לפני שנים רבות כבר) ובמסגרת זו הוטל עלי לשווק ציוד מדידה לתקשורת סלולארית מחברה שלא הייתה ידועה בתחום הזה. היו רק שתי לקוחות אסטרטגיים בתחום הסלולאר בארץ סלקום ופלאפון והאתגר היה למכור את המבדקים האלה למעבדות השירות שלהם של מכשירי הקצה (פלאפונים אז ומוביילים היום). הלקוחות הבהירו לאיש המכירות שהיה לפני בתחום (לפני שהחלפתי אותו) שהם לא יעבדו מול חברה קטנה יחסית, וזאת למרות שהשתכנעו שהמוצר יותר מתאים עקרונית לטכנולוגיה מהמוצר של המתחרה המותג. המוכרן נאלץ לשנות את האסטרטגיה ושכנע את הלקוחות שכדאי להם לרכוש שתי מכשירים (במחיר נמוך מאוד) בכדי ללחוץ על החברה השנייה (המותג) לתת להם מחירים טובים יותר וזה עבד. הטיעון הזה היה מוצדק מבחינת אנשי הרכש ושתי מכשירים לא היוו סיכון השקעה מי יודע מה גדול. הורדות המחירים הדרסטיות שבאו מצד חברת המותג יותר מהחזירו את ההשקעה הזו. כאשר קיבלתי את התפקיד של איש המכירות על המוצר נאמר לי שאין הרבה סיכוי למכור מכשירים נוספים מול המותגים איתם אנחנו מתמודדים. כאיש מכירות חדש המשימה הראשונה שלי הייתה ללמוד את המכשירים והטכנולוגיה שמאחוריהם על בוריים. תוך כדי הלימוד גיליתי שמכשירים אלו נבנו בראיה של נכונה של תהליך הדיגיטציה העובר על מערכות התקשורת. הם נבנו פחות יכולות לניתוח של הממשק הפיסיקאלי ויותר כדי לבדוק הממשק הדיגיטאלי. הניתוח הפיסיקאלי עדיין התבצע ברמה טובה אבל באמצאות ניתוחי DSP שנתנו את תוצאות הבדיקה לפרמטרים הנדרשים בלבד וזאת בשונה מהמתחרים (המותג). אלו האחרונים בנו את המכשיר שלהם סביב מוצר קיים (חיסכון ויעילות מבחינתם) שהיה ספקטרום אנאלייזר סטנדרטי שהוא בעיקרו נתח אות פיסיקאלי וסביבו כתבו תוכנה והוסיפו חומרה כדי להתגבר על האתגרים שהממש"ק הדיגיטאלי הציב בפניהם. ניתוח ענייני זה הראה לי בבירור שהמוצר שלנו עדיף על המותג עבור מעבדות השירות. הוא ייצג הבנה של התהליכים שעוברים על שוק התקשורת ונבנה כדי לתת מענה נכון לאתגרים אלו. החלטתי שהאסטרטגיה הנכונה היא לתת שרות מקסימאלי ללקוחות אלו בכדי להתגבר על המחסום שהמותג מציב בפניהם ולהוכיח להם שהם יכולים לצפות ולקבל שירות יותר טוב מחברה קטנה יחסית. ההזדמנות להוכיח את התובנות שהגעתי אליהן נקרתה מהר מאוד כאשר הגיעו מכשירי טלפון ניידים מתקדמים שהמכשיר המסורבל של המותג התקשה לבדוק אותם. ישבנו יחד עם מהנדס אפליקציות מחברת האם, ופיתחנו מערכי בדיקה מותאמים וייחודיים ללקוח שעבדו מצוין בזכות המוצר, ובגלל שזה היה מותאם למשימה התהליך לא דרש השקעה רבה במיוחד. האנשים הטכניים בשלב הזה לא יכלו להתעלם מכך שהמוצר שלנו משפר את השורה התחתונה ולא עבר זמן רב וזכינו לנתח שוק של יותר מ-33% מסך ההזמנות בתחום, וזה היה חסר תקדים מול מותג שרגיל לקבל 95% של ההזמנות בשוק זה. האנשים הטכניים שהבינו את הפוטנציאל של המוצר שלנו והיו מספיק חזקים ל"הסתכן" במעמדם על ידי נקיטת יוזמה בכיוון הלא פופולארי של רכישת מוצרים מחברה קטנה ולא ידועה בסופו של דבר קודמו וזכו להערכה רבה (אחד מהם למשל הוא איש מכירות בכיר באג'ילנט כיום...). הקידום והערכה שהם קיבלו לא קורה כאשר הולכים עם העדר וקונים את אותו מותג כי זה מה שהאחרים עושים ויש בזה הכי פחות סיכון.

בצד הטכני השיקולים בבחירת ציוד מדידה מתאים לאפליקציה צריך להיות חף לחלוטין משיקולי מותג. הפתרונות המתקדמים תמיד יגיעו מאנשים וחברות עם מעוף יוזמה וכושר המצאה שעומדים מאחורי החברות הקטנות האלה. מטבע העניינים הם משקיעים את כל מרצם וזמנם בפיתוח המוצר המושלם והדבר הזה יכול להיעשות אך ורק מחוץ לתקרות הזכוכית שחברות מותג גדולות שמות מעל לראשי מהנדסיהן (תתאימו מוצר קיים... למה להחליף זה עובד עדיין?...וכו').  כיום אני משווק בתחום התקשורת הסלולארית (במסגרת  וייז טק) פתרונות מדידה מתוצרת חברת מובייל מטריקס. שוב מדובר בחברה קטנה עם המוצר הנכון לסביבה הטכנולוגית המשתנה. שוב קשה לחברות הגדולות להבין למה הם צריכים לכל הפחות לבחון מוצרים גם של חברות שהם לא פגשו במהלך שירותם הצבאי, ושוב יהיו אלה כמה מהנדסים בודדים שלא יחששו לגלות מנהיגות ויפרצו את הדרך לעדר ההולכים בתלם.

על המוצרים של מובייל מטריקס וטכנולוגיות ה-WIMAX (שכנראה תפס בהפתעה כמה מה –CTO של ספקיות התקשורת הקיימות) וה-LTE נדבר בפעם הבאה. 

Protecting Robots From Electrical Disturbances

Robots connected to industrial electric power are often hit by power disturbances: voltage dips, swells, interruptions, impulses, frequency variations, harmonics. These power quality events cause difficult-to-diagnose intermittent failures that range from questionable movements to catastrophic destruction of product or even the robot itself.

The PQube detects and records all of these power quality events. It reduces your service costs by assigning responsibility for intermittent failures. It also lets you flag questionable product for additional quality checks, or orchestrate a controlled shutdown to avoid product or equipment damage.

PQube Power Quality monitoring.

· Unexpected intermittent robot failures can be disruptive, expensive, and difficult to diagnose: was it a loose cable, a software bug, an operator error, or a power disturbance? Your PQube captures all power disturbances, and temperature/humidity excursions too.

· Your PQube instantly attributes (or rules out) power quality events as the cause of intermittent robot failures.

· If the problem is power quality, your PQube helps determine if it caused by the electrical supply from your electric company, or problems within your facility wiring.

PQube Energy monitoring.

· Want to save energy? Start by monitoring it. Often simple changes to robot control software can improve energy efficiency.

· Avoid peak charges from your utility: smooth out energy usage, and reduce peak cost periods.

· Get daily, weekly, and monthly energy consumption trends, in easy-to-understand pictures.

· Detect developing leaks, failing motors, and more – help prevent robot failure by looking at energy consumption over time.

· Determine if you can operate more robots without increasing your electrical system.

What makes the PQube so different?

· By far the most user-friendly monitor on the market – even does carbon footprint calculations for you!

· Tiny - smallest full-featured monitor ever. Perfect for embedding in robot controls.

· Low cost – payback time typically measured one or two avoided service calls.

· Accurate – world-class accuracy means you won’t miss any power quality events. Get energy data reliable enough to measure any improvements.

· No software required - no learning curve, no up-front expense, no annual licensing costs.

· Works right out of the box - just connect it to your power. The PQube automatically figures out your robot’s power configuration, and immediately starts recording disturbances, trends, and statistics.

· Easy to understand – pictures and spreadsheet files are generated straight from your PQube.

· Works with or without a network:

· No network? No problem! Your PQube gives you all its data on an SD card, just like a digital camera. A pair of relay contacts lets you integrate power information from your PQube into your robot control algorithms for things like automated product flagging or controlled shutdown.

· Network available? Great! With its ETH1 module, your PQube will send you an email every time it has interesting data. IT department willing to help with firewalls and setup? Even better! Use your PQube’s built-in web server and FTP server for easy access to data.